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注意事項

・ 当フォームの送信によりご予約が確定されるものではございません。
・ 火曜・水曜をはさむ場合は、回答に多少お時間がかかることがございます。
・ お支払いは現地ドル払いと、日本事前振込みをお選びいただけます。

  現地では日本円でのお支払いは出来ません。
  また、日本のクレジットカードをご利用頂いた場合でもUS$での決済になります。
  尚、現金US$、トラベラーズチェックでお支払いの場合は税金分は小社が負担しますので、各ページに記載の料金のみとなりますが、
  クレジットカードをご利用の場合は別途5%税金をお支払い頂きます。
  現地払いをご希望の場合は、現地でのお支払い方法に関わらずご予約の際に予約フォームのクレジットカード情報を必ずご記入ください。
  尚、ご予約の段階でクレジットカードから決裁することはございません。
・ 当日のキャンセルはできませんのでご了承下さい。
・ ビーチ・アクティビティー、ランチ、送迎付。
・ ツアーには、タオルを持参、水着を着用のうえ軽装でご参加下さい。
・ 未成年者(12歳〜17歳)の参加には、必ず保護者が同伴して下さい。
・ 6歳〜15歳までのお子様は、ジェットスキーの運転はできません。
・ お客様の安全の為、天候や海上の状況によっては、ツアーの変更もしくは中止になる場合もあります。


キャンセル規定

お申込方法
アクティビティーのお申込みは予約フォームに必要事項をご記入の上ご送信ください。
日本事前払いの場合は、アクティビティー代金をお支払いいただいた時点で成立いたします。
現地ドル支払いの場合は、ご予約についてのご案内をした時点で成立いたします。

キャンセル規定
お申込後、お客様の都合によりキャンセルになる場合、以下の料率でキャンセル料を申し受けます。

平常期間
お申し込み日から日本ご出発の8日前までのキャンセル:無料
コース参加の7日前から4日前までのキャンセル:アクティビティ代金の20
コース参加の3日前から2日前までのキャンセル:アクティビティ代金の50%
コース参加の1日前から当日及び無連絡のキャンセル:アクティビティ代金の全額

ピーク期間(12/20-1/7、4/27-5/6、7/20-8/31)
お申し込み日から日本ご出発の15日前までのキャンセル:無料
コース参加の14日前から8日前までのキャンセル:アクティビティ代金の20%
コース参加の7日前から4日前までのキャンセル:アクティビティ代金の50%
コース参加の3日前から当日及び無連絡のキャンセル:アクティビティ代金の全額

メールの場合は受信翌日の営業日扱いでの日数計算になります。

お電話の場合は本店(048-951-3082)へ10:00〜19:00までにお願い致します。

日本事前振込みのお客様
グアムへご出発後のキャンセルは現地グアムスタッフが認識した時点でのキャンセル扱いになります。
お振込み頂きましたご参加コース代金より、キャンセル料を差し引いた金額をご指定口座へ返金させて頂きます。
返金の際の振込み手数料はお客様負担となります。
現地での天候や海洋状況等により、中止になった場合には所定のキャンセル料はかかりません。
その際は、ご指定口座に返金いたします。ただし、振込手数料はご負担いただきます。

現地ドル払いのお客様
グアムへご出発後のキャンセルは現地グアムスタッフが認識した時点でのキャンセル扱いになります。
クレジットカードよりキャンセル代を頂戴いたします。

航空会社等のトラブルによりアクティビティ参加日に現地に到着しない場合等も上記規約に基づきます。
その際に発生したお客様のご負担は航空会社等のトラブル原因会社へお客様からご請求お願い致します。
台風等の天候状況により予定飛行機が飛ばない場合はキャンセル料はかかりません。
ただし、天候悪化が予想される場合のお客様での判断でのキャンセルは自己都合キャンセル扱いとなります。

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ジェットスキー専門 JET SHOP HOPE 〒340-0001埼玉県草加市柿木町1120-5 TEL:048-951-3082 FAX:048-936-3083
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